¿Cómo funciona Cervant?
Tus clientes escriben por WhatsApp, Instagram y Telegram a la vez. Con Cervant, centralizas todo en un solo panel, priorizas conversaciones, das contexto a tu equipo y detectas oportunidades en tiempo real. Conexión omnicanal, simple y poderosa.
¿Qué beneficios te ofrece Cervant?
Con Cervant ahorras tiempo, mejoras la eficiencia de tu equipo y respondes más rápido, sin perder el toque humano.
Optimiza cada interacción con respuestas automáticas instantáneas y la posibilidad de derivar a un agente humano cuando sea necesario.
Gestiona todas tus conversaciones desde un solo lugar, sin necesidad de cambiar entre apps. Esto te permite responder de manera ági y rápida.
Accede a informes sobre tiempos de atención, volumen de chats y rendimiento del equipo para tomar decisiones que mejoren la experiencia del cliente.
¿Con qué integraciones cuenta Cervant?
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